她是一名普通的电力系统退休工人，却又那么不普通：退休后从事城市民族志愿者工作20载从未间断；她是一名平凡的少数民族群众，却又那么不平凡：时刻把群众安危冷暖放在心头，每日奔走于大街小巷，被辖区少数民族群众亲切地称为“知心大姐”、“上海妈妈”……20年城市民族志愿者工作中，她从不曾索取，却默默地付出，燃烧了自己，烛照了他人。她是谁？她就是长宁区少数民族联合会天山路社区分会顾问刘瑾。

 一个春寒料峭、细雨蒙蒙的早晨，笔者走进了刘瑾位于天山二村北片的家。这是一套建于上世纪五十年代的老房子，家中陈设简朴而整洁。在一把老式折叠椅上，73岁的民族志愿工作者刘瑾微笑着接受了记者的采访。

 “少数民族同胞困难的还有不少，我希望为他们做点事”

笔者：退休之后，本该颐养天年，您为何还要从事少数民族工作？

刘瑾：我还在电力系统工作的时候，街道民族联络组曾经多次来看望我、关心我，还邀请我作为少数民族代表参加区里的春节联欢会。我感觉民族联这个组织不错，以后有机会，也要参加这个组织。

1993年，退休之后，一次街道召开统战工作会议，我应邀参加。在会上，我正式表达了自己想为少数民族同胞做点事的意愿。后来，区民宗办白主任找到我，说：“我们现在人手少，很需要像你这样刚退休的人，但工作没有报酬，您看行不行？”我知道，我们少数民族同胞困难的还有不少，我希望为他们做点事，于是便一口答应了。从那时起，我就开始了少数民族工作。

笔者：听说社区的少数民族群众都把您称作“知心大姐”？

刘瑾：我们做社区民族工作的要经常走访少数民族，一方面宣传党的民族政策和法规，另一方面做好他们的思想工作。天山社区有1457名户籍少数民族，675来沪少数民族，这2132名少数民族同胞就是我们关心和关注的对象，也是我们经常要走访的对象。

有一次，娄山关路一个地块要拆迁，一名统战干部（借在拆迁办）找到我说:“刘老师，不得了了，那个地方（拆迁地块）有户少数民族要游行了！”后来，我来到这户少数民族家，他爱人跟我说：“太欺负人了，我们同样的条件却比楼上少拿2万多元。我要去叫一批人来，戴上礼拜帽，坐在马路上示威！”经调查，我了解到根本没有多拿赔偿款一事，是二楼的邻居为了多拿拆迁赔偿，编排出理由，唆使他们闹事。后来多方做工作，他们最终没有组织示威，拿到了拆迁赔偿的新房，另外，考虑到他家的实际困难，街道还发放了3000元慰问金给他，这件事情总算得到了一个圆满的解决。

类似这样涉及少数民族的矛盾纠纷，每年我们都会处理多起，我们少数民族联络组在其中主要起到一个桥梁作用，沟通上下。只有这样，才能更好地维护社区少数民族的合法权益，更好地落实党和政府的民族政策。

“每天非要到店里走走看看，才觉得心安”

笔者：听说您还是一位新疆小伙的“上海妈妈”？

刘瑾：呵呵，新疆小伙艾哈买提原来是我们天山社区一家小吃店的老板。高中肄业后，他从伯伯手里接过了这家小吃店。有段时间，我发现他在自学日语，对于这样一个有上进心的小伙子我也十分上心。后来，街道里组织游世博园、少数民族联谊、开斋节活动等，我都把他带去，目的是让他尽快融入社区、融入上海。

记得有一次我去街道开会，正好经过他的小吃店，看到一名五十岁左右的妇女在买他家的馕。不知什么原因，那位妇女跟做囊的小伙子吵了起来，还准备动手。我横在中间，一边抱着那个女的，劝解她算了，一边告诫烤馕的小伙专心烤馕。谁知道没走多远，那个女的突然将手中的馕“嚯”地一下扔向正在烤馕的新疆小伙，这下子那个小伙子拿着炉钩直奔过来，我吓得要死，赶紧劝解那个妇女：“你这样扔过去挑衅他，他一叉子把你叉死，你怎么办？你这个年龄，不应该这样做嘛！”好说歹说，终于把这位妇女劝解开了。要是事发时，我不在场，可能这又是一桩事情。

因为艾哈买提的这家小吃店，我的心总是悬着，每天非要到店里走走看看，才得觉得心安。